En 2005, j’ai décidé de changer d’orientation professionnelle. A cette date, j’étais employée commerciale et manager remplaçante au sein d’une enseigne de grande distribution discount, depuis environ 5 ans, et je ne voyais plus de sens à mon métier. Certes, j’aimais le contact avec les clients, l’aspect relationnel et le travail avec mon équipe… mais je supportais de moins en moins le côté « rendement », la pression toujours plus pesante pour atteindre le chiffre d’affaire, les conditions de travail de plus en plus difficiles...
J’ai travaillé dans cette structure durant environ 7 ans (jusqu’en juin 2015). Ce fut une excellente expérience, très riche sur le plan humain et j’y ai également appris tout ce que je sais aujourd’hui car mes champs d’intervention y étaient extrêmement larges.
Du fait de la très grande variété des problématiques rencontrées par le public reçu, ce poste a été très formateur. En effet, j’ai été amenée à intervenir auprès de personnes en grande exclusion sociale mais également auprès de personnes « insérées », ayant rencontré un accident de la vie. Cette multitude de problématiques, m’a amené à me former en permanence, à m’informer régulièrement sur les politiques sociales, à me constituer un réseau et à savoir où aller rechercher l’information.
Le 1er octobre 2016, j’ai débuté un nouveau poste en tant que responsable du service communal du logement, rattaché au CCAS de Caen. Ce poste m’a permis d’exercer sur un autre versant, de rencontrer de nouvelles personnes, issues d’un univers différent de celui avec lequel j’avais l’habitude de travailler jusqu’à présent. Je travaillais principalement avec les bailleurs sociaux, les élus, des promoteurs immobiliers… Mes missions étaient plus administratives, en lien avec la gestion de budgets, mais également beaucoup en réunions à l’extérieur, un travail de développement partenarial important… Ce poste m’a permis de gérer des responsabilités et m’a appris à m’organiser dans mon travail, de prendre du recul. L’inconvénient c’est que j’étais beaucoup moins en lien avec le public et je n’exerçais plus en tant qu’assistante sociale.
Au bout de 2 ans, je me suis rendue compte que mon métier me manquait et que j’avais besoin de retourner à nouveau « sur le terrain », proche des personnes.
Mes enfants ont quitté le domicile, je souhaite obtenir un logement plus petit.
Je ne sais pas comment remplir ma déclaration d'impôts.
J'ai besoin d'aide pour remplir mon dossier de demande de retraite.
J'ai des problèmes dans la gestion de mon budget.
Je me sens seul(e), isolé(e)...
Je suis perdue dans les démarches administratives.
J'ai trop de dettes, je ne m'en sors plus.
Suite à un accident de travail je me retrouve en invalidité, mon entreprise ne peut pas me reclasser. Comment-faire ?
Parfois mon conjoint me fait peur et ne me respecte pas. Je pense à le quitter, mais je l'aime. J'ai besoin de conseils.
Ma sœur dépense son argent n'importe comment, elle est vulnérable et influençable. On m'a parlé d'une tutelle, qu'est ce que c'est ?
Mes parents vieillissent et ne sont plus en sécurité chez eux, comment les aider ?
Je ne peux plus passer une journée sans boire d'alcool, cela a des conséquences sur ma vie sociale.
Vous avez une demande ponctuelle, un besoin de conseil, d’écoute, de soutien, ou d’un accompagnement plus approfondi dans la durée, je suis là pour vous !
Il s’agit d’une prestation de service, qui vous est directement adressée, sans intermédiaire.
Il est important de savoir que mon métier est répertorié à l’Agence Régional de Santé dans le secteur d’activité médico-social. Dans ce cadre, je possède un numéro ADELI qui vous donne la possibilité d’avoir une prise en charge par votre mutuelle.
Mon intervention débute par un premier entretien d’évaluation et de diagnostic, puis en fonction de la problématique et de la demande, l’aide pourra s’étaler dans le temps pour devenir un véritable accompagnement social global.
Dans le cadre de cette mission, je suis amenée à constituer divers dossiers :
JE VOUS PROPOSE DE TRAVAILLER EN COLLABORATION ET DE FORMALISER NOTRE ENGAGEMENT MUTUEL PAR LE BIAIS D’UN CONTRAT DE PRESTATIONS DE SERVICES.
PEU IMPORTE VOTRE SECTEUR D’ACTIVITE, JE M’ADAPTE A VOS BESOINS ET AUX BESOINS DE VOS SALARIES.
Le métier d’assistant de service social comprend des activités très larges et variées.
Il a été adopté à l'assemblée Générale de l'ANAS le 28 novembre 1994. C'est un outil essentiel pour l'exercice de la profession d'assistant de service social.
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